Ontdek mijn pakketten
Algemene voorwaarden – Sylvana Dingjan Fotografie
Artikel 1 – Toepasselijkheid & Instemming
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotoshoots en diensten uitgevoerd door Sylvana Dingjan Fotografie, gevestigd te Floraronde, 1991 HL, Velserbroek (Nederland).
1.2 Door het boeken van een fotoshoot verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
1.3 De voorwaarden zijn voorafgaand aan de dienstverlening beschikbaar via www.sylvanadingjanfotografie.nl en worden op verzoek per e-mail verstrekt via info@sylvanadingjanfotografie.nl.
1.4 Sylvana Dingjan Fotografie valt onder de Kleineondernemersregeling (KOR) en brengt geen btw in rekening.
Artikel 2 – Afspraken, annulering en no-show
2.1 Afmeldingen of verzoeken tot verplaatsing dienen minimaal 24 uur vóór de afspraak te worden doorgegeven.
2.2 Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show (niet verschijnen zonder afmelding) worden de volledige kosten van de fotoshoot in rekening gebracht.
2.3 Bij slecht weer of overmacht (zoals hevige regen of storm) wordt de fotoshoot kosteloos in overleg verplaatst.
2.4 Indien Sylvana Dingjan Fotografie door overmacht (bijv. ziekte, ongeval, autopech) verhinderd is, wordt een nieuwe afspraak gepland. Er kan geen schadevergoeding worden gevorderd.
Artikel 3 – Betaling en kosten
3.1 Betaling dient voorafgaand aan of tijdens de fotoshoot volledig voldaan te zijn.
3.2 Reiskosten dienen vóór de afspraak te zijn overgemaakt.
3.3 Zolang het volledige bedrag niet is voldaan, worden er geen foto’s geleverd of in productie genomen.
3.4 Bij te late betaling is de klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 4 – Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
4.1 De klant dient op het afgesproken tijdstip klaar te staan.
4.2 Het paard dient schoon, verzorgd en presentabel te zijn. De fotograaf zal geen uitgebreide grote bewerkingen doen om volledig vieze of natte dieren te corrigeren.
4.3 Deelname aan een fotoshoot is volledig op eigen risico.
4.4 Sylvana Dingjan Fotografie is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies, direct of indirect, tijdens of na de fotosessie.
4.4 Schade aan apparatuur of letsel aan de fotograaf, veroorzaakt door het paard of de klant, wordt verhaald op de klant of diens verzekering.
Artikel 5 – Auteursrecht en gebruik
5.1 Het auteursrecht van alle gemaakte foto’s ligt bij Sylvana Dingjan Fotografie.
5.2 De klant verkrijgt een gebruikslicentie voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
5.3 Bij plaatsing op sociale media dient het logo zichtbaar te blijven.
5.4 Bij gebruik zonder vermelding van het logo is een vergoeding van minimaal €250 per foto verschuldigd.
5.5 Commercieel gebruik (zoals advertenties, promotie, verkoopdoeleinden) is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming en tegen een aanvullende vergoeding.
5.6 Het is niet toegestaan foto’s te bewerken, bij te snijden, filters toe te passen of watermerk/logo te verwijderen zonder toestemming.
5.7 Het is niet toegestaan foto’s aan derden (zoals bedrijven, media, fokkers of sponsoren) te verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
5.8 Sylvana Dingjan Fotografie behoudt zich het recht voor gemaakte foto’s te gebruiken voor portfolio, promotie, website en sociale media.
Artikel 6 – Levering en selectie
6.1 De klant ontvangt binnen 6 weken na de shoot een online galerij met watermerk voor het maken van een fotoselectie. Deze is enkel bedoeld om een keuze te maken en mag niet worden gepubliceerd.
6.2 Na ontvangst van de selectie worden de bewerkte foto’s binnen maximaal 6 weken geleverd.
6.3 Onbewerkte (RAW) bestanden worden niet verstrekt.
Artikel 7 – Klachten
7.1 Klachten over de geleverde foto’s of dienst dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld via info@sylvanadingjanfotografie.nl.
7.2 Bij gegronde klachten wordt in overleg een passende oplossing aangeboden.
7.3 Restitutie van reeds betaalde bedragen vindt niet plaats, ook niet bij annulering, no-show of ontevredenheid over de foto’s.
Artikel 8 – Privacy & bewaartermijn
8.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de geldende privacywetgeving en uitsluitend gebruikt voor administratieve en communicatie-doeleinden.
8.2 Digitale foto’s worden tot 1 jaar na levering bewaard als back-up.
Artikel 9 – Nabestellingen
9.1 Het is mogelijk om na de oorspronkelijke selectie extra foto’s bij te bestellen uit de eerder geleverde galerij.
9.2 De kosten hiervoor bedragen € 12,50 per extra digitale foto.
9.3 De betaling dient vooraf te worden voldaan. De extra gekozen foto’s worden binnen 6 weken na betaling geleverd.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
10.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sylvana Dingjan Fotografie is gevestigd.